Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Découvrez nos offres d'emploi dans le secteur automobile (vente, mécanique, secrétariat commercial...)
Notre concession C.A.R SKODA à Angoulins recrute un Conseiller commercial automobile VN H/F, en CDI.
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel [1200€+ Variables]
Avantages : mutuelle, participation, participation déjeuner, aide au logement, prime cooptation.
Prise de Poste : Immédiat
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs.
Au sein d'une marque dynamique , vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Accueillir et renseigner des clients
Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
Développer le portefeuille client
Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels...)
Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
Développer les financements/prestations associées aux ventes
Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'évènements
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent dans le commerce, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 2 ans d'expérience comme commercial, idéalement dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré par de telles missions. Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, sensible à la performance et aux résultats, pro-actif(ve), vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine, Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
C.A.R., distributeur et réparateur, AUDI, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN UTILITAIRES, SEAT, CUPRA et SKODA, en Charente et Charente Maritime, recherche pour sa concession d'Angoulins, un conseiller commercial sociétés (H/F) Seat, Cupra & Skoda..
Vous aurez pour objectif la commercialisation des véhicules de l'ensemble de nos Marques représentées, auprès d'une clientèle de professionnels et de collectivités.
Vous maitrisez parfaitement la fiscalité et le financement.
Vous êtes capable de structurer votre prospection et votre approche commerciale afin de proposer une gamme de véhicules à une clientèle exclusivement composée de professionnels.
Vous savez faire preuve d'autonomie, d'aisance relationnelle et justifiez d'une expérience sur la vente de véhicules auprès des professionnels.
Poste en CDI, avec rémunération attractive et motivante (Fixe + commissions) et avantages liés au poste (véhicule de fonction, formations, téléphone…).
Nous vous offrons un environnement de travail privilégié.
Si vous souhaitez partager l'histoire d'un groupe familial et performant qui recherche des profils évolutifs & qui sait offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées & talentueuses.
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs et d'occasion et à la gestion de la commercialisation.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions.
Notamment :
Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle professionnelle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
Développer le portefeuille client société
Définir et mettre en œuvre des plans d’actions commerciaux
Identifier les besoins des clients et proposer les solutions les plus adaptées
Proposer différents modèles liés au demandes et attentes (caractéristiques techniques, technologies, motorisations, équipements intégrés ou optionnels...)
Conseiller, fidéliser, satisfaire pour développer les ventes
Présenter des possibilités de financement ainsi que des produits périphériques (conditions de crédit ou de leasing)
Gérer les activités liées à la reprise des véhicules d’occasion
Négocier les reprises des véhicules d’occasion
Gérer et suivre les activités de commercialisation
(Liste non exhaustive)
Profil recherché
Vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré(e) par de telles missions. Votre sens du commerce en B to B et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, sensible à la performance et aux résultats, pro-actif(ve), vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques & bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Salaire mensuel brut : 3 800 €
Type de contrat : CDI
Durée du contrat par semaine : 39 heures
Travail le week-end : Non
Prise de Poste : Immédiate
Dans le cadre de notre développement, notre concessionC.A.R recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à l’image de marque du point de vente
Profil recherché
Vous êtes passionné par le service client et envie de vous épanouir dans le secteur automobile alors vous êtes notre futur ambassadeur. La douceur de la ville vous accompagne dans un bien être personnel et professionnel.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. LA ROCHELLE (Angoulins) recrute un Technicien expert en diagnostic automobile H/F, en CDI.
Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
Réaliser les opérations techniques complexes,
Etre garant de la qualité des interventions,
Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
Représenter les valeurs du Groupe,
Répondre aux attentes et besoins des clients,
Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client
Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile - vous bénéficiez d’une première expérience réussie.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Persévèrent(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques / bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Localisation : ANGOULINS (17 - Charente-Maritime)
Salaire mensuel brut : de 2 200 € à 2 500 €
Type de contrat : CDI
Marques : Skoda, SEAT , Cupra
Durée du contrat par semaine : 39 heures
Candidature Technicien expert en diagnostic automobile (H/F)
Dans le cadre d'un remplacement, notre concession C.A.R. Skoda et Seat à Angoulins (17) recrute un Préparateur Automobile H/F, en CDD, pouvant déboucher sur un CDI.
Prise de Poste : à partir du 15 avril 2025
Doté d'une réelle passion pour la automobile et de connaissances en mécanique, vous réalisez les activités de préparation des véhicules (esthétique et mécanique) en vue de leur mise en vente ou en circulation.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Activités techniques :
Réceptionner les véhicules sur site
Respecter les process de reception
Effectuer les contrôles sur parc
Contrôle du véhicule au sol
Dé-protection
Effectuer les mises a la route
Effectuer les pressions et niveau
Contrôler les batteries
Nettoyage du véhicule int/ext VN et VO
Pose des plaques d’immatriculation
Activités de gestion et d’organisation :
Agencement et entretien du poste de travail
Application des procédures qualités en vigueur dans l’entreprise
Liste Non exhaustive...
Profil recherché
Vous êtes détenteur du Permis B.
Rigoureux(se), motivé(e), minutieux(se), vous êtes axé(e) sur la satisfaction client et vous aimez travailler en autonomie.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
C.A.R. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra, Volkswagen utilitaires recrute pour sa concession d'Angoulins un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Véhicules Neufs.
Vous aurez pour objectif la commercialisation des véhicules.
Vos missions porteront sur :
L'accueil des clients (physique et téléphonique)
L'analyse des besoins du client
La présentation des produits périphériques (contrats de service, outils de financement...)
Le suivi du client jusqu'à la livraison du véhicule
La gestion de la prospection téléphonique
Le développement du portefeuille clients en utilisant les outils mis à votre disposition par la marque
De formation BAC+2 ou Ecole de vente
Vous justifiez d’une expérience de 2 ans dans la vente automobile (hors alternance / stage)
Bon relationnel, attaché aux challenges et aux opportunités
Rigueur, organisation et autonomie
Goût du travail en équipe
Bonne expression écrite et orale
Maîtrise des outils informatiques
Vous êtes capable de structurer votre prospection et votre approche commerciale afin de proposer une gamme de véhicules premium.
Vous savez faire preuve d'autonomie, d'aisance relationnelle et justifiez d'une expérience sur la vente auprès des particuliers et professionnels.
Poste en CDI, avec rémunération attractive et motivante (Fixe + commissions) et avantages liés au poste (véhicule de fonctions, formations, téléphone…)
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. BAYONNE recrute un Technicien expert en diagnostic électronicien automobile H/F, en CDI .
Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Réaliser les diagnostics des systèmes d’aide à la conduite et de connectivité afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
Réaliser les opérations techniques complexes lorsqu’elles sont liées à des éléments électriques et électroniques du véhicule,
Etre garant de la qualité des interventions,
Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
Représenter les valeurs du Groupe,
Répondre aux attentes et besoins des clients,
Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client
Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.
Liste non exhaustive.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile - vous bénéficiez d’une première expérience réussie/minimum 3 ans.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Persévèrent(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques/bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Durée : base 35H du lundi au samedi + heures supplémentaires
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel de 2600 € + Variables
Avantages : [mutuelle, participation, participation déjeuner, CSE, primes, épargne salariale.
Prise de Poste : Immédiat/ à partir du 1e juin 2025
Candidature Technicien expert en diagnostic électronicien automobile H/F Bayonne
- Fixer et préparer les rendez-vous des clients
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Etablir les ordres de réparation
- Assurer la relation avec les équipes de l’atelier
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ
- Restituer le véhicule au client
- Réaliser la facturation
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, les services et nos Marques
- Fixer et préparer les rendez-vous des clients
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Etablir les ordres de réparation
- Assurer la relation avec les équipes de l’atelier
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ
- Restituer le véhicule au client
- Réaliser la facturation
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, les services et nos Marques
Dans le cadre d'un remplacement, notre concession C.A.R. Skoda et Seat à Bayonne (64) recrute un Préparateur Automobile H/F, en CDD, pouvant déboucher sur un CDI.
Doté d'une réelle passion pour la automobile et de connaissances en mécanique, vous réalisez les activités de préparation des véhicules (esthétique et mécanique) en vue de leur mise en vente ou en circulation.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Activités techniques :
Contrôle de la conformité du véhicule par rapport à la commande du client
Contrôle du véhicule au sol
Pose d’équipements d’origine livrés non montés
Dé-protection et nettoyage du véhicule
Pose des plaques d’immatriculation
Activités de gestion et d’organisation :
Utilisation de la documentation commerciale liée à la commande
Agencement et entretien du poste de travail
Application des procédures qualités en vigueur dans l’entreprise
Liste Non exhaustive...
Profil recherché
Issu(e) d’une formation idéalement dans le domaine automobile, vous bénéficiez d’une expérience de 1 an. Vous êtes détenteur du Permis B.
Rigoureux(se), motivé(e), minutieux(se), vous êtes axé(e) sur la satisfaction client et vous aimez travailler en autonomie.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Durée : 35H du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 1900 €
Avantages : mutuelle, participation, chèque déjeuner.
Prise de Poste : Immédiat
C.A.R., distributeur et réparateur, AUDI, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN UTILITAIRES, et SKODA, à BAYONNE, recherche pour sa concession de BAYONNE un vendeur Sociétés.
Vous aurez pour objectif la commercialisation, via la prospection, des véhicules de l'ensemble de nos Marques (Audi, Volkswagen, Volkswagen Utilitaires et Skoda) représentées, auprès d'une clientèle de professionnels et de collectivités.
Vos missions porteront sur :
- L’organisation et la planification de vos journées de prospection sur votre secteur prédéfini de notre zone de chalandise (physique et téléphonique).
- L’augmentation des volumes de ventes à Sociétés (et les services)
- La création de manifestations et d’expositions.
Vous maîtrisez parfaitement la fiscalité et le financement.
Vous êtes capable de structurer votre prospection et votre approche commerciale afin de proposer une gamme de véhicules utilitaires et particuliers à une clientèle exclusivement composée de professionnels.
Vous savez faire preuve d'autonomie, d'aisance relationnelle et justifiez d'une expérience sur la vente de véhicules auprès des professionnels.
Poste en CDI, avec rémunération attractive et motivante (Fixe + commissions) et avantages liés au poste (véhicule de fonctions, formations, téléphone…)
Date de début prévue : 01/03/2022
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 604,00€ à 4 000,00€ par mois
Avantages :
Titre-restaurant
Véhicule de Fonction
Vous vous reconnaissez sur ce poste et estimez être capable de relever des challenges.
Candidature Conseiller Commercial Sociétés H/F à Bayonne
Dans le cadre de son développement C.A.R, groupe familial, concessionnaire automobile Audi, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN UTILITAIRES, SKODA recherche un Préparateur esthétique Automobile VN/ VO (H/F) pour son site de BAYONNE.
Sous la responsabilité du responsable de préparation, vous aurez pour missions principales :
Préparation des véhicules : nettoyage intérieur, lavage extérieur
Respect du planning de préparation / livraison et suivi des procédures constructeurs
Réception des livraisons de véhicules auprès des transporteurs
Vous avez le sens du détail et vous êtes pourvu(e) d'une grande conscience professionnelle. Vous respectez les procédures de travail. Dynamique, organisé(e), bonne présentation, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et avez le sens du service et de la satisfaction client.
Expérience indispensable.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : à partir de 1 800,00€ par mois
Avantages : Intéressement et participation
Rémunération supplémentaire : Prime annuelle
C.A.R., distributeur SKODA , recherche pour sa concession de BAYONNE un conseiller commercial automobile (H/F) . Vous aurez pour objectif la commercialisation des véhicules SKODA auprès d'une clientèle de particuliers et professionnels.
Vos missions porteront sur :
- La prospection sur votre zone de chalandise pour la vente de véhicules de la marque que vous représentez.
- La participation aux manifestations et d’expositions pour la marque que vous représentez.
Vous maîtrisez la fiscalité et le financement.
Vous savez faire preuve d'autonomie, d'aisance relationnelle et justifiez d'une expérience sur la vente.
Poste en CDI, avec rémunération attractive et motivante (Fixe + commissions) et avantages liés au poste (véhicule de fonction, formations produits)
Vous vous reconnaissez sur ce poste et estimez être capable de relever des challenges et vous avez envie de partager les valeurs d'un groupe familial.
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. à Châteaubernard recrute un Mécanicien Automobile H/F, en CDI.
Doté d’une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de qualité , vos compétences en maintenance auto vous permettent de prendre en charge les opérations d'entretiens et d'interventions de réparation des véhicules.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Réaliser l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules
Réaliser les interventions réglementées d'entretien courant et périodique des véhicules
Effectuer les opérations de remise en état (amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres,...)
Procéder aux contrôles antipollution, de l’huile (vidange)
Remplacer les pièces défectueuses (essuie-glaces, ampoules…)
Utiliser la documentation technique
Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
Etre le conseiller technique et d’utilisation auprès de la clientèle
Issu(e) d’une formation CAP/Bac Pro ou équivalent dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une expérience réussie.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Rigoureux(se), dynamique, volontaire, vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous savez travailler en autonomie comme en équipe.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Notre concession C.A.R Cognac recrute un Agent de location véhicule/Chargé(e) de clientèle H/F, en CDI.
Doté d’un fort esprit relationnel et de grandes qualités commercial, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Accueillir les clients dans un souci de satisfaction, de qualité et d’efficacité (téléphonique et physique)
Prise des appels téléphoniques entrants
Prise de certains RDV du service après vente
Renseigner et conseiller la clientèle sur le location de véhicule
Vendre des produits et services proposés par l'entreprise
Gestion du parc automobile
Mettre à disposition les véhicules et gérer la restitution (états des lieux)
Présenter les modalités de location
Etablir les contrats, et assurer le suivi : facturation, encaissement, respect des procédures, gestion des litiges, .
Gérer la planification des réservations
Assurer le gestion administrative et comptable
Liste Non exhaustive
Profil recherché
Issu(e) d’une formation [Bac+2 ou équivalent] dans le domaine commercial, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 02 ans d'expérience sur un poste équivalent, idéalement dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Organisé(e), autonome, réactif(ve), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine . Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Salaire mensuel : à partir de 1 900 €
Type de contrat : CDI
Durée du contrat par semaine : 35 heures
Candidature AGENT DE LOCATION/CHARGE DE CLIENTELE H/F
Dans le cadre de notre développement, notre concessionC.A.R. de Cognac distributeur et réparateur des marques Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaire, recrute son futur ambassadeur en tant que Conseiller Client / Réceptionnaire après-vente automobile H/F, en contrat CDI.
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à l’image de marque du point de vente
Profil recherché
Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.
Vous avez le permis B
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Dans le cadre de notre développement, C.A.R recrute pour la marque BYD (leader mondial sur le marché des véhicules électriques & hybrides) des techniciens ou techniciennes de maintenance thermique & électrique pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'assurer la fiabilité et la performance des équipements électriques. Vous interviendrez sur la maintenance préventive et corrective, en veillant au bon fonctionnement des véhicules électriques conformément aux normes de sécurité et de qualité. Si vous possédez une solide expérience en maintenance électrique et que vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique, ce poste est fait pour vous.
Vos Responsabilités
Réaliser la maintenance préventive et corrective des équipements électriques.
Lire et interpréter les schémas électriques, plans et schématiques techniques.
Diagnostiquer les pannes électriques à l’aide d’outils spécialisés et de logiciels.
Intervenir sur les systèmes basse tension, en respectant les normes en vigueur.
Participer à l’amélioration continue des processus de maintenance et à l’optimisation des équipements.
Profil recherché
Diplôme de mécanique avec habilitation B0L & B2VL.
Expérience significative en maintenance de véhicules électriques.
Maîtrise des schémas électriques.
Bonne connaissance des systèmes basse & haute tension.
Capacité à diagnostiquer rapidement les pannes électriques complexes.
Sens du service client interne, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
Connaissance des normes de sécurité électrique.
Nous attendons les candidat(e)s sélectionné(e)s motivé(e)s par le challenge technique et désireux(se) d’intégrer une équipe dynamique pour contribuer à la performance du parc roulant.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 950,00€ à 2 500,00€ brut par mois
Avantages : Aide au logement, Intéressement et participation
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. Audi et Volkswagen La Rochelle recrute un TECHNICIEN AUTOMOBILE SERVICE RAPIDE H/F, en CDI
Doté(e) d’une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de précision, vos compétences en maintenance auto vous permettent de prendre en charge les opérations d'entretiens courants.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Effectuer les réparations sur des véhicules légers
Procéder à la révision des véhicules (vidange moteurs, filtres, etc.)
Exécuter les opérations de remplacement de pièces (pneus, plaquettes de freins, disques, batteries, embrayages, etc.)
Gérer les interventions du service rapide (ampoule, essuie-glace, etc.)
Compléter les ordres de réparations
Réaliser des prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client
Etre responsable de votre poste de travail
Liste non exhaustive.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation [AP, Bac Pro BTS, CQP, Cotec, Technicien Expert de maintenance Auto, AFPA, GARAC, CFA, TEAVA, MAVA dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur un poste équivalent.
Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Curieux(se), ouvert(e) d'esprit, réactif(ve), vous aimez développer vos connaissance en mécanique et vous savez informer et expliquer aux clients les interventions réalisées.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Type de contrat : CDI
Salaire mensuel brut : de 1850 à 2200 € selon profil et expérience
Durée du contrat par semaine : 39 heures
Candidature TECHNICIEN AUTOMOBILE SERVICE RAPIDE H/F AUDI et VOLKSWAGEN
Dans le cadre de notre développement et création d'un pole de préparation VO, C.A.R. BYD Puilboreau recrute un Mécanicien Automobile H/F, en CDI.
Doté d’une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de qualité , vos compétences en maintenance auto vous permettent de prendre en charge les opérations de remise en état mécanique des véhicules d'occasion BYD.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Suivre et réaliser les points de contrôles de la charte occasion
Réaliser l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules
Réaliser les interventions réglementées d'entretien courant et périodique des véhicules
Effectuer les opérations de remise en état (amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres,...)
Remplacer les pièces défectueuses (essuie-glaces, ampoules…)
Utiliser la documentation technique
Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
Etres le conseillé techniques et d’utilisation auprès de la clientèle
Assurer une gestion des coûts sur la remise en état des véhicules d'occasion
Liste non exhaustive.
Profil recherché
Issu(e) d’une formationdans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Rigoureux(se), dynamique, volontaire, vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous savez travailler en autonomie comme en équipe.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Vous avez le sens du diagnostic et de la gestion client ? Alors le métier de Technicien Expert en Diagnostic Automobile H/F est sans aucun doute fait pour vous !
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Le métier de Technicien Expert en Diagnostic Automobile
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes le référent technique du service après-vente.
Formé régulièrement chez le constructeur sur les nouveaux produits, vous interviendrez sur des équipements sophistiqués de haute technologie.
Votre mission :
Analyser les problèmes Comprendre la source des problèmes Résoudre les problèmes posés par ces systèmes.
Pour garantir votre bonne intégration et votre succès au sein des équipes, vous serez accompagné d’un tuteur qui vous partagera son expérience.
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
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Profil recherché
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Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez C.A.R." !
Candidature Technicien expert en diagnostic automobile H/F LA ROCHELLE – Alternance
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !
Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant C.A.R. Volkswagen La Rochelle en alternance avec l’école VGF Academy.
Le métier de Conseiller Client Après-Vente en concession
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.
Vos principales missions :
Entretenir la relation et la satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations, SAV… Commercialiser : vente des produits et services de l’après-vente Planifier : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance Respecter les conformités : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
Durant 12 mois, vous intégrez notre concession de LA ROCHELLE en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Réceptionnaire Après-Vente.
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Profil recherché
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez C.A.R." !
Candidature Conseiller Client Après-Vente automobile H/F La Rochelle – Alternance
AUDI C.A.R La Rochelle distributeur et réparateur, recrute un Conseiller Client après-vente H/F ou Réceptionnaire H/F.
Vos missions principales :
- Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’.
- Accueillir les clients, répondre à leurs attentes, les conseiller.
- Assurer la relation avec les équipes de l’atelier.
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ.
- Réaliser la facturation et restituer le véhicule au client.
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs business atelier et satisfaction client.
- Promouvoir l’entreprise, les services et nos Marques
Profil : Vous êtes attiré(e) par une région bordée par l'océan avec son climat doux et chaleureux, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de la communication, une votre culture du résultat et de la satisfaction client, une expérience dans le service client est un plus
Type de contrat : CDI
Avantages : Aide au logement
Candidature Réceptionnaire / Conseiller Client H/F AUDI La Rochelle
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. Skoda et Seat d'Angoulins recrute un Mécanicien Automobile H/F, en CDI.
Doté d’une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de qualité , vos compétences en maintenance auto vous permettent de prendre en charge les opérations d'entretiens et d'interventions de réparation des véhicules.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Réaliser l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules
Réaliser les interventions réglementées d'entretien courant et périodique des véhicules
Effectuer les opérations de remise en état (amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres,...)
Procéder aux contrôles antipollution, de l’huile (vidange)
Remplacer les pièces défectueuses (essuie-glaces, ampoules…)
Utiliser la documentation technique
Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
Etre le conseiller technique et d’utilisation auprès de la clientèle
(Liste non exhaustive)
Votre profil :
Issu(e) d’une formation CAP/Bac Pro dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une solide expérience et d'une autonomie totale.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Rigoureux(se), dynamique, volontaire, vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous savez travailler en autonomie comme en équipe.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + variables
Avantages : mutuelle, participation, participation déjeuner, aide au logement.
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. Volkswagen La Rochelle recrute un(e) Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI.
Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.
Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :
Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
Gérer des appels entrants
Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation pour préparer les rendez vous
Prendre des rendez-vous
Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
Profil recherché
Vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile.
Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.
Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Salaire mensuel brut : de 1 830 € à 2 200 €
Type de contrat : CDI
Candidature Secrétaire Après-Vente Automobile H/F C.A.R La Rochelle
Dans le cadre de notre développement, nos concessions de la plaque C.A.R. La Rochelle, Angoulins et Tonnay-Charente recrutent un Magasinier H/F, en CDI.
La mobilité sur l'ensemble de ces 3 sites est un atout
Doté(e) d'une réelle passion pour l'automobile et d'un bel esprit d'équipe, vous assurez une activité d’identification, de suivi et de distribution des marchandises de stocks.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Activités techniques :
Réception des produits : identification, comptage, vérification des marchandises
Réalisation des contrôles qualitatifs, signalement des anomalies
Stockage des produits : opérations de manutention, enregistrement des références
Expédition des produits : préparation et contrôle des commandes
Préparation des pièces pour l’atelier mécanique
Activités de gestion et d’organisation :
Repérage des anomalies de stocks
Inventaire des produits
Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
Entrée et sortie de stock
Etablissement de devis, de facture, et de tous documents interne
Réaliser les prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation dans la logistique, la gestion des stocks, vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur un poste équivalent. Idéalement, vous avez le permis B.
Polyvalent(e), organisé(e), adaptable, vous avez le sens des priorités. Vous faite preuve de proactivité et vous êtes à l’aise avec le relationnel client.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : de 1 850 € à 2 150 € brut
Candidature Magasinier vendeur PRA/Pièces Automobile H/F La Rochelle
Dans le cadre de son développement C.A.R (Comptoir Automobile Rochelais), groupe familial, concessionnaire automobile AUDI, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN UTILITAIRES, SEAT basé à La Rochelle et Angoulins recherche un Préparateur esthétique Automobile VN/ VO (H/F)
Sous la responsabilité du responsable de préparation, vous aurez pour missions principales :
Préparation des véhicules : nettoyage intérieur, lavage extérieur
Respect du planning de préparation / livraison et suivi des procédures constructeurs
Réception des livraisons de véhicules auprès des transporteurs
Vous avez le sens du détail et vous êtes pourvu(e) d'une grande conscience professionnelle. Vous respectez les procédures de travail. Dynamique, organisé(e), bonne présentation, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et avez le sens du service et de la satisfaction client.
Dans le cadre de notre développement, notre concessionC.A.R recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à l’image de marque du point de vente
Vous êtes passionné par le service client et envie de vous épanouir dans le secteur automobile alors vous êtes notre futur ambassadeur. La douceur de la ville vous accompagne dans un bien être personnel et professionnel.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques / Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Salaire mensuel (brut) : de 2 100€ à 2 800€
Durée hebdomadaire de travail : 39 heures
Type de contrat : CDI
Candidature Conseiller Client Après-Vente Audi (H/F)
Volswagen/Audi La Rochelle recherche son/sa Carrossier(e)
Vos Missions et Responsabilités
Prendre en charge l'ensemble des interventions de carrosserie : redressage, assemblage et ajustement des éléments de carrosserie.
Effectuer le diagnostic des déformations sur les véhicules accidentés et réaliser les interventions sur les éléments de structure.
Assurer l'application des procédures de qualité et de finition, notamment en termes de peinture et de revêtement.
Réaliser le contrôle des non-conformités et effectuer les retouches nécessaires pour garantir un rendu impeccable.
Maintenir un environnement de travail propre et conforme aux procédures de sécurité (utilisation des EPI, tri des déchets, etc.).
Profil Recherché
Vous êtes issu(e) d'une formation en carrosserie et bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Les autodidacte sont les bienvenus. Le Permis B est indispensable.
Rigoureux(se), minutieux(se) et organisé(e), vous maîtrisez les différentes techniques en carrosserie. Vous alliez sens de l'esthétique et respect des standards de qualité.
Nous recherchons une personne passionnée par le domaine automobile, prête à contribuer au développement de notre entreprise familiale à taille humaine. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, alors rejoignez notre équipe dynamique !
Ce que Nous Offrons
Un CDI à temps plein avec un environnement de travail stimulant.
Une rémunération attractive, variant selon l'expérience.
– Prendre en charge les véhicules
– Réaliser les réparations
– Assurer le contrôle qualité
– Rendre compte des travaux effectués
– Préparer la restitution du véhicule
– Gérer votre poste de travail
– Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
Votre profil : de formation CAP ou plus vous avez minimum 3 ans d'expérience, vous savez que la réussite sur ce poste passe par l’expertise technique, le soin et le respect des procédures et le souci de veiller à une satisfaction client optimale.
Type de contrat : CDI
Candidature Technicien Service Express H/F LA ROCHELLE
Notre concession C.A.R distributeur & réparateur des marques Audi, Volkswagen ,Skoda & Seat sur les départements du 16 & 17 recrute un Comptable ClientsH/F en CDI.
Au sein d'un service comptable de 4 personnes, vos principales missions seront les suivantes:
Gestion de la comptabilité client(virements clients, balances mensuelles)
Aide à la préparation des états mensuels
Gestion complète des banques(saisie des opérations clients...)
Une polyvalence sera demandée pour la continuité du service pendant les périodes de congés.
Vous êtes issu(e) d'une formation en comptabilité (BTS,IUT).
Vous êtes proactif(ve), dynamique et volontaire.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac+2 (BTS,DUT,DEUG)(optionnel), vous bénéficiez d’une expérience de minimum 2 ans sur un poste équivalent, idéalement dans le secteur de l’automobile.
Organisé(e), autonome, réactif(ve), vous savez gérer les priorités.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine ; Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Salaire mensuel brut : 2 000 €
Type de contrat : CDI
Durée du contrat par semaine : 35 heures
Candidature COMPTABLE CLIENTS C.A.R LA ROCHELLE H/F
Candidature LA ROCHELLE (Comptabilité - Finances - Administratif)
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R La Rochelle recrute un Téléconseiller / Téléprospecteur H/F, en CDI.
Ce que nous vous offrons
Doté de grandes qualités relationnel, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de nos équipes (commerciale, Sav, magasin) & dans ses actions au quotidien avec un souci de satisfaction clients.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
Piloter l'ensemble du traitement commercial des nouveaux prospects : la prise de rendez-vous auprès d'un conseiller commercial jusqu'au suivi de la concrétisation du lead en commande.
Assurer la prise de RDV du service après- vente
Réaliser la première qualification du client joint par téléphone : confirmation des informations du lead, renseignement du client, découverte du besoin, prise de RDV
Actualiser le CRM avec les informations client.
Effectuer des campagnes d'appels sortants sur fichiers de prospections, et les relancer.
Contactez les prospects, leur présenter des produits et services, traiter leurs objections et leur proposer un rdv,
Participation au développement du portefeuille clients
Produire les indicateurs de performance mensuels : nombre prise de RDV, taux de vente et suivi qualité de la prestation.
Liste non exhaustive
Profil recherché
Issu(e) d’une formation [Bac ou équivalent] dans le commerce, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de 2ANS dans la prospection commercial, idéalement dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Autonome, organisé(e), persévérant(e), vous êtes force de persuasion et vous savez convaincre. Vous êtes à l’aise avec le travail d'équipe et vous maitrisez les outils informatiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Durée :35H du lundi au vendredi
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 1900 € + Variables
Avantages : mutuelle, participation, participation déjeuner
Prise de Poste : Immédiat
Poste : Hôte(sse) d'accueil/Standardiste au sein de la concession automobile C.A.R. à Angoulins (Charente-Maritime - 17).
Vos missions :
-Assurer l'accueil physique des visiteurs
-Gérer le standard téléphonique de la société
-Effectuer diverses tâches administratives.
Votre profil :
-Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste.
-Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil.
-Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office).
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. distributeur et réparateur à La Rochelle des marques Volkswagen, Audi et Volkswagen Utilitaire recrute un Téléconseiller / Téléprospecteur H/F, en CDI.
Doté(e) de grandes qualités relationnelles, vous aurez à cœur d’épauler l’ensemble de l’équipe commercial dans ses actions au quotidien avec un souci de satisfaction clients.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs
Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle
Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise
Piloter l'ensemble du traitement commercial des nouveaux prospect : la prise de rendez-vous auprès d'un conseiller commercial jusqu'au suivi de la concrétisation du lead en commande.
Réaliser la première qualification du client joint par téléphone : confirmation des informations du lead, renseignement du client, découverte du besoin, prise de RDV
Effectuer des campagnes d'appels sortants sur fichiers de prospections, et les relances
Profil recherché
Vous bénéficiez d'une première expérience réussiedans la prospection commercial, idéalement dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Autonome, organisé(e), persévérant(e), vous êtes force de persuasion et vous savez convaincre. Vous êtes à l’aise avec le travail d'équipe et vous maitrisez les outils informatiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez- nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Dans le cadre de son développement, C.A.R BYD recrute un Conseiller Commercial Véhicules Neufs et d’Occasion (H/F) pour son site de Puilboreau (17) en CDI.
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs et d’occasion.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Accueillir et renseigner des clients
Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
Développer le portefeuille client et assurer le suivi de la qualité post livraison
Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes
Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
Développer les financements/prestations associées aux ventes
Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'événement
Profil recherché
Vous bénéficiez d’une expérience à un poste similaire dans le secteur de l’automobile. Vous êtes naturellement attiré par de telles missions. Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, sensible à la performance et aux résultats, pro-actif(ve), vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous souhaitez partager l'histoire d'un groupe performant qui recherche des profils évolutifs & qui sait offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées & talentueuses, Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
C.A.R., distributeur et réparateur, AUDI, VOLKSWAGEN, VOLKSWAGEN UTILITAIRES, SEAT, CUPRA et SKODA, en Charente et Charente Maritime, recherche un conseiller commercial sociétés (H/F) sur la Rochelle.
Vous aurez pour objectif la commercialisation des véhicules de l'ensemble de nos Marques représentées, auprès d'une clientèle de professionnels et de collectivités.
Vous maitrisez parfaitement la fiscalité et le financement.
Vous êtes capable de structurer votre prospection et votre approche commerciale afin de proposer une gamme de véhicules à une clientèle exclusivement composée de professionnels.
Vous savez faire preuve d'autonomie, d'aisance relationnelle et justifiez d'une expérience sur la vente de véhicules auprès des professionnels.
Poste en CDI, avec rémunération attractive et motivante (Fixe + commissions) et avantages liés au poste (véhicule de fonction, formations, téléphone…).
Nous vous offrons un environnement de travail privilégié.
Si vous souhaitez partager l'histoire d'un groupe familial et performant qui recherche des profils évolutifs & qui sait offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées & talentueuses.
Prise de Poste : Immédiate
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions.
Notamment :
Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle professionnelle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
Développer le portefeuille client société
Définir et mettre en œuvre des plans d’actions commerciaux
Identifier les besoins des clients et proposer les solutions les plus adaptées
Proposer différents modèles liés au demandes et attentes (caractéristiques techniques, technologies, motorisations, équipements intégrés ou optionnels...)
Conseiller, fidéliser, satisfaire pour développer les ventes
Présenter des possibilités de financement ainsi que des produits périphériques (conditions de crédit ou de leasing)
Gérer les activités liées à la reprise des véhicules d’occasion
Négocier les reprises des véhicules d’occasion
Gérer et suivre les activités de commercialisation
Liste non exhaustive
Profil recherché
Vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré(e) par de telles missions. Votre sens du commerce en B to B et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, sensible à la performance et aux résultats, pro-actif(ve), vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques & bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Type de contrat : CDI
Salaire mensuel brut : de 2 000 € à 5 000 € selon profil et expérience
C.A.R recrute un Conseiller Commercial H/F pour la concession Audi La Rochelle
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Accueillir et renseigner des clients
Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
Développer le portefeuille client
Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels...)
Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
Développer les financements/prestations associées aux ventes
Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'événement
Profil recherché
Vous bénéficiez d’une expérience à un poste similaire dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré par de telles missions. Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, sensible à la performance et aux résultats, pro-actif(ve), vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous souhaitez partager l'histoire d'un groupe performant qui recherche des profils évolutifs & qui sait offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées & talentueuses, Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Notre concession Audi C.A.R. à La Rochelle recrute un expert produit (H/F).
Vous êtes passionné de l 'automobile, de la marque et des nouvelles technologies.
Vous êtes pédagogue, à l'écoute du client & force de proposition
Vous aurez pour objectifs de réaliser 100% des mises en mains des véhicules vendus, créer de l'émotion en remettant le client au centre de vos attentions et en lui faisant vivre des expériences exclusives .
Vos responsabilités seront les suivantes :
L'accueil des clients vente et après-vente
L'analyse des besoins du client
Faire vivre des expériences de conduite sur mesure à nos clients en fonction de leurs attentes
Participer à des évènements spécifiques
Mettre en œuvre des ateliers technologiques
De formation BAC+2 , hôtellerie ou restauration de luxe,
Vous avez une aisance relationnelle, vous êtes attaché aux challenges et aux opportunités
Vous êtes rigoureux, organisé et autonome
Vous avez le goût du travail en équipe
Vous maîtrisez les outils informatiques
Type d'emploi : Temps plein, CDI avec rémunération attractive et motivante (Fixe + primes).
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R La Rochelle recrute un Conseiller commercial automobile Véhicules Neufs H/F .
Poste à pourvoir immédiatement.
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Accueillir et renseigner des clients
Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
Développer le portefeuille client
Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels...)
Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
Développer les financements/prestations associées aux ventes
Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'évènements
Liste Non exhaustive
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent dans le commerce, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 02 ans d'expérience comme commercial, vendeur(se), idéalement dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré par de telles missions. Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, sensible à la performance et aux résultats, pro-actif(ve), vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
C.A.R. distributeurs des marques du groupe VGF sur les départements du 17, 64 et 16, recherche le talent pour animer une équipe de 6 personnes dans sa concession de Tonnay-Charente (17). Entre conseiller client et chef d'équipe vous êtes l'interlocuteur privilégié du site pour les clients, l'équipe et le pole managérial du groupe.
Au sein de notre concession d'une équipe de 5 productifs, 1 conseiller service et une secrétaire après-vente vous aurez la responsabilité de différentes axes pour les marques Audi, Volkswagen et Volkswagen Utilitaire. Sur le site vous serez accompagné d'une équipe de 3 conseillers commerciaux, un gestionnaire de magasin pièces détachés et un magasinier.
Conseiller clients :
- Fixer et préparer les rendez-vous clients.
- Accueillir les clients, répondre à leurs attentes, les conseiller.
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ.
- Réaliser la facturation et restituer le véhicule au client
Animer et fédérer l'équipe :
- Impulser une dynamique collective et mobilisez votre équipe autour des enjeux de la société,
- Encadrer, et contrôler les activités confiées aux collaborateurs,
- Respecter et faire appliquer les procédures et les règles de sécurité
- Être un appui technique aux collaborateurs du service
- Assurer le lien entre l’atelier et le chef d’établissement.
Gestionnaire :
- Anticiper, planifier et optimiser l’activité de l’atelier
- Assurer la relation avec les équipes de l’atelier.
- Assurer un suivi de l'activité de l'équipe,
- Assurer la qualité des prestations, les délais et la satisfaction client,
- Gérer la résolution des éventuels litiges clients.
Doté d’un fort esprit relationnel et de grandes qualités commercial, vous saurez fédérer et mobiliser vos équipes dans le but de satisfaire les clients et de développer le chiffre d’affaires de l'établissement.
Promouvoir l’entreprise, les services et nos Marques, contribuer à l’amélioration des indicateurs business atelier et satisfaction client
Profil recherché
Vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur un poste équivalent, vous avez les connaissance techniques et des produits.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Rigoureux(se), organisé(e), bon communiquant, vous avez le sens des responsabilités, et veillez à la motivation des équipes de travail..
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
C.A.R Volkswagen, Volkswagen utilitaires, Audi recrute des mécaniciens au sein de sa concession automobile de Rochefort sous la responsabilité du responsable après-vente.
Votre mission consistera notamment à :
– Prendre en charge les véhicules
– Réaliser les réparations
– Assurer le contrôle qualité
– Rendre compte des travaux effectués
– Préparer la restitution du véhicule
– Gérer votre poste de travail
– Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
Votre profil : De formation CAP ou plus, vous savez que la réussite à ce poste passe par l'expertise technique, le soin et le respect des procédures ainsi que le souci de veiller à une satisfaction optimale. Vous êtes titulaire du Permis B.
Vous effectuerez des Heures Supplémentaires rémunérées qui se rajouteront à votre salaire brut, des primes mensuelles viendront également accroitre votre rémunération.
Du Lundi au Vendredi, pas de travail le Samedi
Vous bénéficiez de tickets restaurant, d'une mutuelle d'entreprise
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R TONNAY-CHARENTErecrute un Conseiller commercial automobile Véhicules Neufs (H/F).
Ce que nous vous offrons
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Accueillir et renseigner des clients
Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
Développer le portefeuille client
Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels...)
Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
Développer les financements/prestations associées aux ventes
Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'évènements
Liste Non exhaustive
Profil recherché
Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent dans le commerce, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de 3 ans d'expérience comme commercial, vendeur(se), idéalement dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré par de telles missions. Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, sensible à la performance et aux résultats, pro-actif(ve), vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Rémunération selon expérience : Salaire de 2 500€ Brut à 6 000€ Brut (primes +commissions)
Dans le cadre d'un remplacement pour maladie, notre concession C.A.R. de Royan distributeur et réparateur Audi et Volkswagen recrute un Agent de location véhicule H/F, en CDD.
Doté d’un fort esprit relationnel et de grandes qualités commercial, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Accueillir les clients dans un souci de satisfaction, de qualité et d’efficacité (téléphonique et physique)
Renseigner et conseiller la clientèle sur le location de véhicule
Vendre des produits et services proposés par l'entreprise
Gestion du parc automobile
Mettre à disposition les véhicules et gérer la restitution (états des lieux)
Présenter les modalités de location
Etablir les contrats, et assurer le suivi : facturation, encaissement, respect des procédures, gestion des litiges, ect.
Gérer la planification des réservations
Assurer le gestion administrative et comptable
Profil recherché
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Organisé(e), autonome, réactif(ve), vous savez gérer les priorités. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Localisations : ST SULPICE DE ROYAN (17 - Charente-Maritime)
C.A.R concessionnaire automobile situé sur les départements 16,17 et 64, spécialisé dans la vente de véhicules neufs et d'occasion ainsi que des services de réparation, d'entretien et de financement. L'établissement est réputé pour son accueil chaleureux, son expertise technique et son service client personnalisé.
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R SAINT SULPICE DE ROYAN recrute une Secrétaire Après-vente Automobile , en CDI.
Ce que nous vous offrons
Doté(e) d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des produits et services à l'après-vente.
Au sein de notre entreprise, vous aurez différentes responsabilités, notamment :
Gérer les appels entrants
Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
Prendre des rendez-vous
Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
Profil recherché
Une expérience similaire dans l'automobile est un plus
Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.
Organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maîtrisez les outils informatiques/bureautique.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine .Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Salaire mensuel brut : de 1 820 € à 2 000 €
Type de contrat : CDI
Vous avez le sens du diagnostic et de la gestion client ? Alors le métier de Technicien Expert en Diagnostic Automobile H/F est sans aucun doute fait pour vous !
Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant C.A.R. Audi Royan en alternance avec l’école VGF Academy.
Le métier de Technicien Expert en Diagnostic Automobile
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes le référent technique du service après-vente.
Formé régulièrement chez le constructeur sur les nouveaux produits, vous interviendrez sur des équipements sophistiqués de haute technologie.
Votre mission :
Analyser les problèmes Comprendre la source des problèmes Résoudre les problèmes posés par ces systèmes.
Pour garantir votre bonne intégration et votre succès au sein des équipes, vous serez accompagné d’un tuteur qui vous partagera son expérience.
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
Durant 14 mois, vous intégrez notre concession C.A.R. AUDI ROYAN en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Technicien Expert Après-Vente Automobile.
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Profil recherché
Vous avez en vous la passion de l’automobile. Titulaire d’un BAC, BAC PRO, CAP ou BTS maintenance automobile, technique (indispensable), vous êtes idéalement détenteur du permis de conduire.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez C.A.R." !
Candidature Technicien expert en diagnostic automobile H/F ROYAN – Alternance
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !
Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant C.A.R. ROYAN en alternance avec l’école VGF Academy.
Le métier de Conseiller Client Après-Vente en concession
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.
Vos principales missions :
Entretenir la relation et la satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations, SAV… Commercialiser : vente des produits et services de l’après-vente Planifier : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance Respecter les conformités : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
Durant 12 mois, vous intégrez notre concession de ROYAN en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Réceptionnaire Après-Vente.
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Profil recherché
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez C.A.R." !
Dans le cadre d'une mobilité interne, notre concessionC.A.R. Royan recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.
Vos missions
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à l’image de marque du point de vente
Votre profil
Issu(e) d’une formation bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Comptoir Automobile Rochelais, distributeur et réparateur des marques Audi et Volkswagen à ROYAN (17) recrute un(e) magasinier H/F.
Doté(e) d'une réelle passion pour l'automobile et d'un bel esprit d'équipe, vous assurez une activité d’identification, de suivi et de distribution des marchandises de stocks.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Activités techniques :
Réception des produits : identification, comptage, vérification des marchandises
Réalisation des contrôles qualitatifs, signalement des anomalies
Stockage des produits : opérations de manutention, enregistrement des références
Expédition des produits : préparation et contrôle des commandes
Préparation des pièces pour l’atelier mécanique
Activités de gestion et d’organisation :
Repérage des anomalies de stocks
Inventaire des produits
Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
Entrée et sortie de stock
Etablissement de devis, de facture, et de tous documents interne
Réaliser les prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client.
Profil recherché
Issu(e) d’une formation dans la logistique, la gestion des stocks, vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur un poste équivalent. Idéalement, vous avez le permis B.
Polyvalent(e), organisé(e), adaptable, vous avez le sens des priorités. Vous faite preuve de proactivité et vous êtes à l’aise avec le relationnel client.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
C.A.R, distributeur et réparateur Volkswagen – Skoda – Volkswagen Utilitaires - Seat- Audi, recrute pour sa concession de Royan un(e) Conseiller(e) Technique / Technicien(ne) Automobile
Etablir & Réaliser des opérations de diagnostics et de recherche de pannes, respecter les process garantie
- Assurer l’ensemble des réparations mécaniques, électroniques et électriques,
- Apporter votre expertise auprès des Clients, du Constructeur, des collaborateurs,
- Veiller à la Qualité de Réparation et à la Satisfaction Client
Votre profil :
De formation CAP ou plus vous avez minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire, vous savez que la réussite sur ce poste passe par l’expertise technique, le soin et le respect des procédures des constructeurs
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. AUDI recrute un Mécanicien Automobile H/F, en CDI.
Entreprise familiale représentant des marques du groupe VGF dans les département de la Charente maritime et Charente nous proposons intégrer une entreprise à taille humaine dans une région ou il fait bon vivre
Doté d’une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de qualité , vos compétences en maintenance auto vous permettent de prendre en charge les opérations d'entretiens et d'interventions de réparation des véhicules.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Réaliser l’ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective des véhicules
- Réaliser les interventions réglementées d'entretien courant et périodique des véhicules
- Réaliser les intervention de grosse mécanique
- Effectuer les opérations de remise en état (amortisseurs, pneus, disques et plaquettes de freins, batteries, filtres,...)
- Procéder aux contrôles antipollution, de l’huile (vidange)
- Remplacer les pièces défectueuses (essuie-glaces, ampoules…)
- Utiliser la documentation technique
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
- Etre le conseiller technique et d’utilisation auprès de la clientèle
(liste non exhaustive)
Votre profil : Issu(e) d’une formation CAP/Bac Pro ou équivalent dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience sur un poste équivalent.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.
Rigoureux(se), dynamique, volontaire, vous êtes attentif à la satisfaction des clients et vous savez travailler en autonomie comme en équipe.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Vous avez le sens du diagnostic et de la gestion client ? Alors le métier de Technicien Expert en Diagnostic Automobile H/F est sans aucun doute fait pour vous !
Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant C.A.R. Volkswagen SAINTES en alternance avec l’école VGF Academy.
Le métier de Technicien Expert en Diagnostic Automobile
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes le référent technique du service après-vente.
Formé régulièrement chez le constructeur sur les nouveaux produits, vous interviendrez sur des équipements sophistiqués de haute technologie.
Votre mission :
Analyser les problèmes Comprendre la source des problèmes Résoudre les problèmes posés par ces systèmes.
Pour garantir votre bonne intégration et votre succès au sein des équipes, vous serez accompagné d’un tuteur qui vous partagera son expérience.
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
Durant 14 mois, vous intégrez notre concession C.A.R. Volkswagen Saintes en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Technicien Expert Après-Vente Automobile.
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Profil recherché
Vous avez en vous la passion de l’automobile. Titulaire d’un BAC, BAC PRO, CAP ou BTS maintenance automobile, technique (indispensable), vous êtes idéalement détenteur du permis de conduire.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez C.A.R." !
Candidature Technicien expert en diagnostic automobile H/F SAINTES - Alternance
Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous !
Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant C.A.R. SAINTES en alternance avec l’école VGF Academy.
Le métier de Conseiller Client Après-Vente en concession
Profession évolutive et enrichissante, vous êtes l’interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.
Vos principales missions :
Entretenir la relation et la satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations, SAV… Commercialiser : vente des produits et services de l’après-vente Planifier : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance Respecter les conformités : connaissance et respect de la législation de l’après-vente
Une formation rémunérée en alternance, un emploi à la clé !
Durant 12 mois, vous intégrez notre concession de SAINTES en alternance avec l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école). Cette formation sanctionnée par un TFP (Titre à Finalité Professionnelle) est rémunérée et prise en charge pour devenir Réceptionnaire Après-Vente.
Pour garantir le succès de votre intégration au sein des équipes, et celui de votre apprentissage, vous bénéficierez d’un formateur référent au sein de la VGF Academy, et d’un tuteur en concession qui vous accompagneront dans votre montée en compétences.
Profil recherché
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l’automobile. Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes détenteur, ou en cours de passage, du permis de conduire B.
Votre esprit d’équipe, votre soif d’apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !
Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez C.A.R." !
Poste : notre concession C.A.R. Volkswagen à Saintes recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI.
Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables
Avantages : mutuelle, participation, participation déjeuner, primes, aide au logement.
Poste a pourvoir en Juillet 2025
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Facturer et Encaisser
Restituer des véhicules aux clients
Fidéliser la clientèle par votre relationnel
Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
Contribuer à l’image de marque du point de vente
Liste non exhaustive...
Profil recherché
Issu(e) d’une formation bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Le site Volkswagen, Seat/Cupra, Skoda C.A.R. de Saintes recherche un Mécanicien Automobile (h/f). Au sein du service après -vente de la concession vous serez en charge de l'entretien et des réparations automobiles selon les préconisations du constructeur Une précédente expérience de 5 ans minimum au même poste est indispensable.
Rémunération à définir conjointement selon expérience et attentes
Si vous souhaitez partager l histoire d'un groupe familial et performant qui recherche des profils évolutifs & qui sait offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées & talentueuses, alors, rejoignez-nous.
Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R de Saintes recrute un Conseiller commercial automobile VN H/F .
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs.
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Accueillir et renseigner des clients
Prospecter, informer, conseiller et suivre la clientèle (sur les modèles, les délais de livraison, les prix)
Développer le portefeuille client
Identifier les besoins des clients et proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels...)
Conseiller, fidéliser et satisfaire pour développer les ventes
Développer les financements/prestations associées aux ventes
Développer la satisfaction client avant, pendant et après l’acte d’achat
Appliquer les processus commerciaux (appels/relance prospect, clients)
Promouvoir l'image de marque et la concession lors d'évènements
(Liste Non exhaustive)
Profil recherché
Issu(e) d’une formation [Bac+2 ou équivalent] dans le commerce, vous bénéficiez d’une première expérience réussie/de minimum 2 ans d'expérience comme commercial, vendeur(se), idéalement dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré par de telles missions. Votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Dynamique, sensible à la performance et aux résultats, pro-actif(ve), vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques et bureautiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Rémunération selon expérience : Salaire de 2500€ Brut à 5500€ Brut (primes +commissions)
Dans le cadre de notre développement, notre concession CAR Occasions de Saujon pour l'ensemble des marques du groupe Volkswagen et véhicules d'occasion toutes marques recrute un Préparateur Automobile H/F, en CDI.
Doté d'une réelle passion pour la automobile, vous réalisez les activités de préparation des véhicules esthétique en vue de leur mise en vente ou en circulation.
Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Activités techniques :
Contrôle de la conformité du véhicule par rapport à la commande du client
Contrôle du véhicule au sol
Pose d’équipements d’origine livrés non montés
Dé-protection et nettoyage du véhicule
Pose des plaques d’immatriculation
Activités de gestion et d’organisation :
Utilisation de la documentation commerciale liée à la commande
Agencement et entretien du poste de travail
Application des procédures qualités en vigueur dans l’entreprise
Profil recherché
Issu(e) d’une formation idéalement dans le domaine automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur un poste équivalent. Vous êtes détenteur du Permis B.
Rigoureux(se), motivé(e), minutieux(se), vous êtes axé(e) sur la satisfaction client et vous aimez travailler en autonomie.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
Salaire mensuel brut : 1 820 €
Type de contrat : CDI
Durée du contrat par semaine : 35 heures
Travail le week-end : Non
Type de forfait : Forfait Heure
Durée : 35h
Avantages : mutuelle, participation, participation au transport, participation déjeuner.
Prise de Poste : Immédiat
Notre concession C.A.R Occasions à Saujon recrute un/e Assistant(e) Commercial(e) Automobile H/F, en CDI .
Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous devrez assurer les activités administratives liées au commerce.
Au sein de notre entreprise, vous aurez la responsabilité, notamment, de :
Vérifier les bons de commande
Constituer des dossiers de ventes et de reprise
Gérer le contact téléphonique client pour la constitution de leur dossier
Suivre et contrôler le respect des obligations administratives légales (mines, carte grise, etc.)
Suivre les dossiers administratifs (commandes, gestion des immatriculations, règlement, financement,…)
Contrôler et enregistrer les factures d'achat
Gérer les stocks : achats et véhicules
Préparer les dossiers de livraison
Commander les véhicules et planifier les livraisons
Effectuer les immatriculations
Constituer des dossiers de crédits et de primes constructeurs
Gérer les relances et suivre les réclamations
Liste non exhaustive
Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent dans le domaine commercial, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 2 ans d'expérience comme assistante commercial, idéalement dans le secteur de l’automobile.
Vous êtes naturellement attiré par de telles missions. Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts.
Organisée, rigoureuse, pro-active, vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique.
Vous êtes prête à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
C.A.R un mécanicien au sein de son service véhicules d'occasion sous la responsabilité du responsable du service
Vos missions consisteront à:
Prendre en charge les véhicules,
Identifier les réparations,
Effectuer la remise en état,
Rendre compte des travaux effectués,
Assurer le contrôle qualité,
Gérer votre poste de travail
Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
Votre Profil:
De formation CAP ou plus, vous êtes autonome, une éxperinece en centre auto est bienvenue. Vous êtes titulaire du Permis B.
Candidature Mécanicien H/F service véhicules d'occasions Saujon
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? En étroite collaboration avec votre Direction, vous serez chargé de promouvoir l'activité commerciale VO de notre centre C.A.R. Occasions à Saujon, et de réaliser les activités de vente, d'organisation et de gestion, en respectant les exigences qualité de la marque et du Groupe CAR.
Votre objectif : toujours accroître nos performances et fidéliser notre clientèle.
A ce titre vous êtes garant des résultats de l'agence tant d'un point de vue volume d'activité que satisfaction client. Pour atteindre ces résultats vos missions seront :
• Gérer et organiser le lieu de vente.
• Expertise des véhicules.
• L'accueil et la prise en charge des prospects et clients à l'agence
• La vente des V.O. ainsi que des services et produits additionnels (crédit, LOA, contrat d'entretien, extension de garantie)
• La gestion des retours et éventuels litiges sur les commandes
• Les estimations et reprises des véhicules d'occasions
• L'entière satisfaction de nos clients de la commande jusqu'à la livraison
• Vous veillez à soigner l'image de la société que vous véhiculez
• Vous participez aux diverses tâches relatives à la gestion quotidienne de l'agence
• Vous faites remonter toutes les informations pertinentes concernant notre activité et notre environnement (marché, concurrence, tarifs, remises?)
• Vous êtes proactif et force de prospection
Profil
Vous disposez d'une solide expérience commerciale terrain acquise dans l'univers commercial automobile. Orienté business, Femme / Homme de terrain, vos qualités commerciales vous permettront de développer le chiffre d'affaires de la concession.
Bon gestionnaire, vous ne perdez pas de vue le suivi de vos indicateurs dans une perspective d'amélioration continue du secteur commercial VO.
Autonome, dynamique, et rigoureux, vous êtes idéalement issu d'une formation commerciale.
Rémunération
Vous bénéficierez d'une rémunération attractive : un salaire fixe + variable + mutuelle + tickets restaurant + intéressement aux bénéfices
C.A.R recrute un Agent d'entretien H/F, en CDI pour les concessions de Cognac, Saintes et Royan.
Durée : 35H du lundi au vendredi
Rémunération : Salaire BRUT mensuel SMIC
Avantages : participation, participation déjeuner, véhicule de service pour les déplacements sur les différents sites.
Prise de Poste : Immédiat
Au sein de notre concession, sous la responsabilité du gérant, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Entretien extérieur & intérieurs des bâtiments: désherbage, tonte, pose de parquet, carrelage, peinture etc...)
Réparations & interventions de maintenance
Vérification & dépannage de base en électricité & plomberie
Un poste polyvalent & varié.
La possibilité de développer vos compétences dans plusieurs domaines techniques.
Profil recherché
Expérience souhaitée dans un poste similaire ou dans le bâtiment /travaux manuels.
Titulaire du permis B
Bon relationnel & capacité à travailler en autonomie.
Organisé(e), autonome, réactif(ve), vous savez gérer les priorités,
Vous êtes motivé, polyvalent & aimez le travail manuel, alors rejoignez-nous !
Salaire mensuel brut : 1 805 €
Type de contrat : CDI
Durée du contrat par semaine : 35 heures
C.A.R., concessionnaire automobile à La Rochelle, Cognac, Royan, Rochefort, Saintes, Angoulins, Puilboreau, Bayonne, distributeur et réparateur agréé Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat et Skoda recherche un/une mécanicien H/F.
Votre mission consistera notamment à :
– Réaliser des diagnostics
– Effectuer les réparations
– Assurer le contrôle qualité
– Rendre compte des travaux effectués
– Préparer la restitution du véhicule
– Gérer votre poste de travail
– Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
Votre profil : de formation CAP ou plus vous avez minimum 2 ans d'expérience, vous savez que la réussite sur ce poste passe par l’expertise technique, le soin et le respect des procédures et le souci de veiller à une satisfaction client optimale.
C.A.R., concessionnaire automobile à La Rochelle, Cognac, Royan, Rochefort, Saintes, Angoulins, Puilboreau, Bayonne, distributeur et réparateur agréé Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Seat et Skoda recherche un/une conseiller/conseillère client H/F.
Poste : conseiller client (H/F)
Vos missions principales :
- Fixer et préparer les rendez-vous des clients
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Etablir les ordres de réparation
- Assurer la relation avec les équipes de l’atelier
- Vérifier la conformité des travaux avec l’OR de départ
- Restituer le véhicule au client
- Réaliser la facturation
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, les services et nos Marques
Candidature Conseiller client automobile
Candidature TOUTES CONCESSIONS
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